Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Resumen del tratamiento de datos
| Datos | Para qué | Base | Quién los recibe | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Nombre, teléfono o WhatsApp, correo (opcional), tipo de servicio, ZIP code o área, fecha y detalles que escribes en un mensaje | Responder tu solicitud, cotizar y coordinar el servicio | Tu solicitud y la prestación del servicio | WhatsApp (Meta) | [[PENDIENTE: tiempo de conservación de conversaciones de WhatsApp y registros de clientes]] |
| Páginas vistas, clics en WhatsApp y teléfono, cambio de idioma, solicitud enviada (sin nombre, teléfono, correo ni texto) | Medir y mejorar el sitio | Interés legítimo o tu consentimiento cuando corresponda | Google Analytics y Google Tag Manager | [[PENDIENTE: confirmar retención configurada en GA4]] |
| Dirección IP y registros técnicos de las solicitudes | Entregar y proteger el sitio | Interés legítimo en la seguridad del sitio | Cloudflare | Según la configuración de Cloudflare |
3. Tus opciones y derechos
Sobre la información que tenemos de ti, puedes pedirnos:
- Acceso, para saber qué datos tenemos.
- Corrección, si algún dato es inexacto.
- Eliminación de tus datos.
- Oponerte o retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Cómo hacerlo: escríbenos por WhatsApp con este mensaje ya preparado o llama al +1 (908) 838-1237. Verificaremos tu identidad y te responderemos en [[PENDIENTE: plazo de respuesta]].
Los residentes de algunos estados, como California, pueden tener derechos adicionales. Atenderemos las solicitudes válidas que recibamos.
4. Conservación
Conversaciones y registros de clientes: [[PENDIENTE: tiempo de conservación de conversaciones de WhatsApp y registros de clientes]]. Datos de analítica: [[PENDIENTE: confirmar retención configurada en GA4]].
5. Contacto
- Responsable: [[PENDIENTE: nombre legal y dirección postal]]
- WhatsApp: escríbenos por WhatsApp
- Teléfono: +1 (908) 838-1237
- Correo: [[PENDIENTE: correo de contacto]]